经营管理

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37物业客服技能培训
20XX物业客户技能培训Nullameutemporpurus.Nuncaleomagna,sitametconsequatrisus.汇报人：LL目录MENU12345客服助理职责客服助理日常工作客服基本礼仪档案管理落实几点小建议01PART客户助理职责请替换文字相关标题...
2023-11-0520329.34 MB30页47
离心泵检修规程的质量标准
01.联轴器检修标准。叠片（膜片）联轴器对中要求(a)径向圆跳动≤0.10mm，端面偏差≤0.05mm。如机泵使用温度与冷态安装温度相差较大，需在暖泵（或冷泵）后进行对中校核并记录（或根据随机资料）。(b）预拉量一般控制在0~0.4mm（如机泵运行时主轴热膨胀量较大，需采用轴向补偿，以减小联轴器运行时的变形，改善受力状况，按随机资料）。02.滚动轴承a）安装承受轴向和径向载荷的滚动轴承轴颈公差为js6。b）安装仅承受径向载荷的滚...
2025-01-2620215.67 KB4页9
13 防爆电气电工作业模拟考试题库试卷含答案
1、(判断题)没有特别保护措施的关联电气设备也可以安装在危险场所。参考答案：错误2、(判断题)在可燃性粉尘环境中21区的范围就是可燃性粉尘与空气混合物长期持续地或者经常在管道生产和处理设备存在的区域。参考答案：错误3、(判断题)如不影响美观，隔爆型电气设备外壳允许有一点裂纹损伤。参考答案：错误4、(判断题)在隔爆产品的现场安装接线中，为了方便起见，可直接将导体绞接后用绝缘胶带作绝缘处理。参考答案：错误5、(判...
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汽车销售服务核心流程
汽车销售服务核心流程1.目的：服务核心流程是服务品牌的体现，参与市场竞争的重要支持，因此必须把售后服务体系的服务工作方法统一到较高的状态和水平上,使之成为“标准”。2.范围：适用于本公司各汽车品牌特约服务站。3.各岗位职责：3.1前台主管：3.2服务顾问：3.2.1负责用户的接待、引导及咨询。3.2.2负责与用户交接车辆。3.2.3负责用户问题的处理。3.3车间主管：3.2.1负责维修任务的落实及跟踪。3.2.2负责整车修复后质量检验...
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油罐车安全操作规程
油罐车安全操作规程1、岗位安全职责1.1负责日常例行保养，对油罐车进行检查、维修、调整、紧固，并做好记录；1.2严格按安全技术交底和操作规程作业。2、岗位任职条件2.1接受过良好专业安全技术及技能培训。2.2严格遵守交通规则和有关规定，上岗证、驾驶证齐全。3、上岗作业准备3.1驾驶员、押运员对每次所运输的易燃易爆化学物品应了解其理化性质，掌握安全操作规程和紧急处理措施，操作时穿戴好相应的防护用品。3.2出车时带好各...
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安全培训课件矿山常见事故防范措施
一、冒顶片帮事故常见原因及预防措施矿山的顶板岩体冒落事故，依其冒顶片帮的范围和伤亡人数，一般可分为大冒顶、局部冒顶、松石冒落三种。大冒顶通常发生在属沉岩矿种开采的矿山，冶金矿山较少发生。局部冒顶和松石冒落，并统称冒顶事故。这类冒顶事故多发生在以下几种情况：在顶板比较破碎的工作面;在岩层层理、节理、断层比较发育易离层的工作面;在矿井、超深矿井、爆破通风后排除工作不当的工作面。冒顶事故的发生，一般与...
2024-11-0520215.45 KB6页67
2023年最新财务数据分析报告PPT模板059---XFDOC设计
输入企业待用名COMPANYNAME适用于/财务报表/数据分析/业绩报告/公司宣传Sloganhere等所有文本、图片皆可更换1输入标题输入标题2输入标题输入标题目录3输入标题Contents45Sloganhere在此处输入标题内容点击此处输...
2023-10-212024.6 MB28页33
液压泵常见故障及处理方法
现象:油泵吸不上油或无压力产生原因1，原动机与油泵旋向不一致排除方法:纠正原动机旋向2，油泵传动键脱落排除方法:重新安装传动键3，进出油口接反排除方法:按说明书选用正确接法4，油箱油面过低、吸油管露出液面排除方法:补充油液5，原动机转速太低吸力不足排除方法:提高转速，达到油泵要求最低转速以上6，油粘度过高排除方法:选用推荐粘度工作油7，油温过低，使油粘度过高排除方法:加温至推荐正常工作油温8，吸油管道或滤网堵...
2025-02-1520113.6 KB5页10
泵的参数Q，H，P，η说明以及常用的计算公式
一泵的流量Q(Quantityofflow)✅泵的流量是指单位时间内通过特定横截面的流体体积或质量。在泵的应用中，通常指的是单位时间内泵送液体的体积，即体积流量，用符号Q来表示，常用单位有m³/h、m³/s、L/s或t/h。泵的铭牌标注的流量是这台泵的设计流量，又称额定流量，泵在额定流量下运行效率最高。泵的流量计算公式为：Q=P×η/2.73HQ—流量，单位m³/h；P—轴功率，单位kW；η—泵效率，单位%；2.73—常数；H—扬程，单位m；额定...
2025-01-1120116.08 KB3页37
2 各种煤矿安全考试试题含答案
一、填空题1．液力偶合器用水或难燃液时，易熔塞的熔化温度是(100℃～140℃)。2．液力偶合器用水或难燃液时，除了用易熔塞保护外，还必须安装(防爆塞)。3．钢丝绳芯带式输送机拉紧装置有(重力式)和钢丝绳绞筒式。4．钢丝绳牵引带式输送机用的胶带，内部钢条的形状有长方形和(正方形)两种。5．钢丝绳牵引带式输送机驱动装置按电源种类，分为交流和(直流)拖动两种。6．钢丝绳牵引带式输送机，设置前倾侧托辊的目的是防止上胶带(跑...
2024-12-2720123.38 KB10页57
安全培训课件：职业卫生管理人员日常工作要点
1、职业卫生管理日常程序有哪些？1.编制工作计划职业卫生日常管理工作过程中、需要制定出详细的工作计划。工作计划通过制定具体的计划任务、工作标准和工作任务分配等方式、确保职业卫生日常管理工作有章可循，并依照计划进行有序实施。2.监督管理决策和执行过程职业卫生日常管理工作中、需要建立起相应的管理决策和执行机制。并对不同部门、不同工种职业卫生进行监督、采取各种措施确保职业卫生状况的持续提高。3.管理职工健康...
2024-12-0920114.59 KB4页53
石化企业做好职业卫生管理工作的方法与策略
一、职业卫生管理的重要性：1、保护员工健康与安全：石化企业的生产过程中，员工长期接触各种有毒有害物质，如苯、硫化氢、氯乙烯等，这些物质对人体健康构成严重威胁。职业卫生管理的首要任务是保护员工的健康与安全，预防职业病的发生，确保员工能够在安全的环境中工作。2、提升企业形象与竞争力：良好的职业卫生管理能够提升企业的社会形象和品牌价值，增强员工对企业的认同感和归属感。同时，通过减少职业病和工伤事故的发...
2024-12-0720115.68 KB4页13
值班员安全技术操作规程
值班员安全技术操作规程1、值班人员应经培训合格，持证上岗，无证不得上岗工作。2、有一定的电工基础知识，熟知变电所运行有关规程及标准，、熟悉《煤矿安全规程》有关规定。3、必须熟悉配电点供电系统图和设备分布，了解系统电源情况和各配出开关的负荷性质、容量和运行方式。熟知变电所变配电设备的特性、一般构造及工作原理、并掌握操作方法，能独立工作。4、掌握触电急救法及人工呼吸法，并具有电气设备防、灭火知识。5、无...
2024-11-1120114.38 KB4页48
煤矿机电运输的安全管理技术
煤矿机电运输是矿井生产环节的重要组成部分，它贯穿于矿井的各个生产环节，涉及面广，特殊工种多，技术性强。对造成煤矿机电运输事故的原因进行了分析，针对机电运输过程中出现的问题，提出了控制煤矿机电运输事故的相关对策。1事故原因由于一些特种作业人员的业务素质参差不齐，安全意识淡薄，使得违章操作的现象时有发生，再加上一些特种作业人员操作技能不娴熟、安全生产知识缺乏，也易造成安全生产事故。频繁调换特种作业人...
2024-11-0520115.2 KB5页66
煤矿安全生产标准化题库(含答案)-5
1．举报隐瞒煤矿伤亡事故的，经核查属实的，给予举报人奖励。(√)2．举报人举报的事项应当客观真实，对其提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。(√)3．煤矿企业是落实领导带班下井制度的责任主体，每班必须有矿领导带班下井，并与工人同时下井、同时升井。(√)4．煤矿应当建立健全领导带班下井制度，并严格考核。带班下井制度应当明确带班下井人员、每月带班下井的个数、在井下工作时间、带班下...
2024-11-0520115.44 KB4页28
食品中的异物预防
食品中的异物预防对食品来说，非加工要求或根据产品标准应该含有的物质，均可以称为异物。1异物分类异物分为内源性的和外源性的如产品原料、辅料本身含有，但产品要求剔除的物质，称为内源性异物，如肉中的骨头，菜中的菜根；而原本就不属于产品原辅料的一部分而混入产品的物质，称为外源性异物，如金属、玻璃、头发、杂草、飞虫、化学药品污染等。内源性异物和外源性异物是相对的，不是绝对的。2食品中异物的危害1危害一：存在...
2024-10-2820114.44 KB3页99
2023年最新财务数据分析报告PPT模板027---XFDOC设计
财务数据分析总结汇报PPT模财务数据板汇报总结通用PPT工作计划目录本年年度工作概况今年度工作完成情况CONTENTS工作中存在的不足明年工作展望计划本年年度工作概况PART1本年年度工作概况添加说明文字请在此处输入...
2023-10-212015.46 MB37页68
奥氏体不锈钢基础知识点
1.组织特点：o在常温下具有奥氏体组织，钢中含铬（Cr）约18%、镍（Ni）约8%-10%、碳（C）约0.1%时，能获得稳定的奥氏体组织。不过也有一些奥氏体不锈钢含有少量铁素体，这种少量铁素体有助于防止热裂纹。o无磁性或低磁性，这是奥氏体不锈钢的重要特征之一，可通过磁性测试来初步判断是否为奥氏体不锈钢。2.耐腐蚀性：o具有良好的耐氧化性酸介质腐蚀的性能，例如在硝酸环境中表现出色。如果含有钼（Mo）、铜（Cu）等元素，还能耐...
2025-02-1520015.83 KB4页49
矿山安全知识资料：8大危险、6盲、14重点
1、违章操作未经许可开动、关停、移动机器，开动、关停机器时未给信号，开关未锁紧，造成意外移动、通电或漏电等，忘记关闭设备，忽视警告标记、警告信号、操作错误（指按钮、阀门、扳手、把柄等的操作），奔跑作业等。2、安全装置失效拆除了安全装置，安全装置堵塞，作用失效，调整的错误造成安全装置失效。3、使用不安全设备临时使用不牢固的设施，使用无安全装置的设备。4、手代替工具操作用手代替手动工具，用手清除切屑，...
2025-01-2320016.89 KB7页61
高中化学常见气体性质总结
1.常见气体的溶解性：极易溶：NH3，HCl;易溶：HX，HCHO，NO2，SO2;能溶，可溶：CO2，Cl2，H2S，Br2;微溶：C2H2;难溶，不溶：O2，H2，CO，NO，CH4，CH3Cl，C2H4，C2H6;与水反应：F2，NO2，Cl2，Br2，CO2，SO2，NH3。2.在常温下易发生反应而不能共存的气体：HCl和NH3;H2S和SO2，Cl2和H2S，Cl2和HI，NO和O2，F2和H23.常见气体的制取装置：启普发生器装置：CO2，H2，H2S(块状固体，热效应小)固-固加热装置：O2，NH3，CH4固-液加热装...
2025-01-0320014.34 KB4页56

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