友谊开头：现代人的友谊，很坚固又很脆弱。它是人间的宝藏，需我们珍爱。友谊的不可传递性，决定了它是一部孤本的书。我们可以和不同的人有不同的友谊，但我们不会和同一个人有不同的友谊。友谊是一条越掘越深的巷道，没有回头路可以走的，刻骨铭心的友谊也如仇恨一样，没齿难忘。结尾：长留史册的，不是锱铢必较的利益，而是肝胆相照的情分，和朋友坦诚的交往，会使我们留存着对真情的敏感，会使我们的眼睛抹去云翳，心境重新...
1前台接待：起身相迎、三米六齿、业务熟练、首问责任制。2投诉处理：耐心倾听、认真记录、快速处理、全程跟踪。3洋房大堂：无蜘蛛网、垃圾、异味，标志清晰，装饰整洁。4消防通道：墙面整洁，通道无杂物、异味。5电梯：轿厢与电梯厅无蛛网、污渍、垃圾杂物，无异味。6会所：室内清洁，标识清晰，配套设施无积尘。7停车场：无蛛网、垃圾、杂物，室内无异味。8办公区域：无污渍、垃圾、杂物，高位无浮沉，低位无尘。9水景：水质清...
必须了解27个安全管理术语01一岗双责“一岗”：是指地方各级人民政府及其有关部门的主要负责人分别对本行政区域、本行业安全生产工作负全面领导责任；“双责”：分管安全生产的负责人是安全生产工作综合监督管理的责任人，对安全生产工作负组织领导和综合监督管理领导责任；其他负责人对各自分管工作范围内的安全生产工作负直接领导责任。02一个方针安全第一、预防为主、综合治理。03一法两条例一法：《中华人民共和国安全生产...
1、化学变化：生成了其它物质的变化2、物理变化：没有生成其它物质的变化3、物理性质：不需要发生化学变化就表现出来的性质(如：颜色、状态、密度、气味、熔点、沸点、硬度、水溶性等)4、化学性质：物质在化学变化中表现出来的性质(如：可燃性、助燃性、氧化性、还原性、酸碱性、稳定性等)5、纯净物：由一种物质组成6、混合物：由两种或两种以上纯净物组成，各物质都保持原来的性质7、元素：具有相同核电荷数(即质子数)的一类原...
